Seminario de comunicación efectiva
¡Comunícate, exprésate y mejora!
Propósito general
El participante distingue los elementos básicos de las conversaciones que le permitirán coordinar las acciones de un equipo de trabajo para mejorar su desempeño y el de la organización.
El programa está dirigido a público en general. Personas interesadas en mejorar su proceso de comunicación.
Fecha de apertura: 2021
- 6 semanas
- 60 horas lectivas
- Asesorado
- $2,000.00
- Depósito bancario y pago en línea
- Documento de acreditación (diploma)
Contenido temático
Módulo 1: El observador y sus resultados- Observador-acción-resultados
- Legitimidad y coherencia de nuestras acciones
- La escucha
- Diseño de estados emocionales
- La escucha como apertura hacia otros enfoques
- Oferta-solicitud
- Afirmaciones, declaraciones y juicios
- Queja-reclamo
